Je souhaite par la présente vous témoigner ma grande satisfaction sur le travail effectué chez nous. J’ai beaucoup apprécié votre professionnalisme et votre niveau d’organisation (estimation et prise de rendez-vous rapide par courriel). Vous avez également démontré un grand sens d’ingéniosité pour réparer mon autre balcon.
Merci et il me fera plaisir de servir de références en tout temps, si vous en avez besoin.